Z okazji nadchodzącego weekendu życzymy Państwu chwili wytchnienia, udanego wypoczynku na łonie natury oraz pięknej, słonecznej pogody.
Nasza obsługa wraca do Państwa w poniedziałek – do zobaczenia!
Azért vagyunk itt,
hogy segítsünk a hét 5 napján
Szükséged van tanácsadásra az illat kiválasztása előtt? Érdeklődsz egy termék iránt?
Vagy arra gyanakszol, hogy a palack szállítás közben megsérült?
Bármilyen ügyről legyen is szó – segítünk. Legkésőbb másnap válaszolunk.
Töltsd ki az űrlapot
Vedd fel velünk a kapcsolatot közvetlenül
Hívj fel minket vagy írj nekünk:
hétfő - péntek 8:00 - 16:00: +36 212122011
- [email protected]
A következő órákban fogadjuk a telefonokat* és válaszolunk az e-mailekre:
hétfő - péntek 8:00 - 16:00
*Hívásdíj a szolgáltatói díjak szerint.
Cégadatok
PC BALATON SP. Z O.O.
Górnicza 1
32-332 Bukowno, Poland
Adószám: 6372225862
STATISZTIKAI SZÁM: 387462686
GYIK - Kérdések és válaszok
A TERMÉKKEL KAPCSOLATBAN
Milyen parfümöket kínálunk?
A kimért parfümjeink ihletett illatok. Egy praktikus javaslat a szép illatok kedvelőinek. Parfüm válogatás 30 ml-es, 50 ml-es vagy 104 ml-es üvegpalackokban, elegáns alumínium porlasztóval. A parizsiparfumok.hu webáruházunk nem hamisított parfümöket árul, hanem márkás parfümöket és azok által ihletett illatokat forgalmaz. A szemléltető fotók csak tájékoztató és összehasonlító célokat szolgálnak.
Mi különbözteti meg az inspirált illatot a hamisítványtól?
A „hamisítványok” olyan termékek, amelyek az eredetit utánozzák, és azt a benyomást keltik a vásárlóban, hogy alacsony áron vásárol márkás terméket. Utánozzák az eredeti termék csomagolását, színeit és nevét. Gyakran előfordul, hogy ezek a termékek nem rendelkeznek vizsgálatokkal, jóváhagyással stb. A Párizsi Parfümök olyan inspirált parfümök, amelyek Európából származnak. A kompozíciókért egy professzionális parfümőr felel, a végtermékeket pedig egy ellenőrzött bukownói palackozó üzemben készítik el. Egyedi, saját logó, eredeti csomagolás, megtervezett grafikai dizájn – amelyek nem utánoznak más parfümgyártókat. A Párizsi Parfüm összetevőinek származása
Milyen jellemzői vannak az egyes illatjegyeknek, azaz a fej-, szív- és a bázisjegyeknek? Mit jelentenek?
Fejjegy – ezek azok az illatjegyek, amelyeket először érzünk, és amelyek a leggyorsabban elpárolognak, és néhány perctől egy óráig érezhetőek.
Szívjegy – a parfüm illatának középpontja, ez az a jegy, amely a legjobban meghatározza az egész kompozíciót és megadja a parfüm karakterét, akár több órán át is megmarad a bőrön.
Bázisjegy – (más néven alapjegy) az illat háttere, ez tartalmazza a legnehezebb összetevőket, amelyek a leglassabban szabadulnak fel, ez jelzi az illat mélységét és tartósságát, akár több órán át is érezhető a bőrön és akár több napig is a ruhákon, ez a parfüm legnehezebb és legtartósabb illatjegye.
Mit kínálunk – parfümöt, parfümvizet, toalettvizet?
Az általunk forgalmazott illatszerek parfümvizek – eau de parfum – „edp”, 21% – 35% illatkomponensekkel.
Tesztelik-e állatokon a Paris parfümöket?
Ügyfeleinknek és vásárlóinknak fontos az állatok sorsa. Számunkra ez egyértelmű, de mondjuk ki hivatalosan: A Paris Parfümöt soha nem tesztelték és nem is tesztelik állatokon.
A RENDELÉSEKKEL ÉS A SZÁLLÍTÁSOKKAL KAPCSOLATBAN
Hogyan lehet rendelést leadni?
Rendelj, ahogy kényelmes – online áruházban, telefonon, e-mailben vagy Messengeren keresztül
Munkatársaink telefonon is segítenek a megrendelésben.
Mikor lehet leadni a rendelést?
A hét 5 napján elérhetőek vagyunk. Az alábbi időpontokban válaszolunk az e-mailekre és a telefonra:
hétfőtől – péntekig 8:00 – 16:00: +36 212122011
E-mail: [email protected]
Elérhető a termék?
Az illatanyagok elérhetőségéről a weboldalon a termékleírás mellett található információ.
Mennyibe kerül a szállítás?
A 13 900 Ft-tól elérő vagy meghaladó értékű küldeményeket díjmentesen szállítjuk ki.
Packeta Pick-up Point (Z-Point, Z-Box) – 555Ft
MPL – 990 Ft
Same Day – 990 Ft
Milyen fizetési módok vannak?
Hagyományos átutalás, Fizetés kézbesítéskor, Kártyás előrefizetés, Revolut Pay, Digital Wallet (ApplePay/GooglePay)
A 13 900 Ft-tól elérő vagy meghaladó értékű küldeményeket díjmentesen szállítjuk ki.
Hogyan tehetek panaszt?
Az esetleges visszaküldésekkel vagy panaszokkal kapcsolatos összes információ itt található: https://parizsiparfumok.hu/visszakuldesek-es-reklamaciok
Mit tegyünk, ha a befizetés nem érkezik meg a boltba?
Először győződj meg róla, hogy az összeget valóban levonták a számládról. Ha igen, kérjük, küldd el az átutalás visszaigazolását a [email protected] címre.
Kérjük, küldd el azt a visszaigazolást, amelyet közvetlenül az online banki rendszer által generált dokumentum (pdf formátum).
Hogyan lehet visszaküldeni a terméket?
Az esetleges visszaküldésekkel vagy panaszokkal kapcsolatos összes információ itt található: https://parizsiparfumok.hu/visszakuldesek-es-reklamaciok
Mennyibe kerül a visszaküldés?
A 13 900 Ft-tól elérő vagy meghaladó értékű küldeményeket díjmentesen szállítjuk ki. A költséget a Párizsi Parfümök cég viseli.