Szabályzat

AZ ONLINE ÁRUHÁZ FELTÉTELEI parizsiparfumok.hu

I. Definíciók

A Szabályzatban használt kifejezések jelentése:

1. Vásárló – az a természetes személy, jogi személy vagy nem jogi személy szervezeti egység, amelynek külön rendelkezései jogképességet biztosítanak, és amely az Áruházban Megrendeléseket ad le;

2. Fogyasztó – a cikk értelmében. A Ptk. 22. [1] bekezdése alatt az a természetes személy értendő, aki vállalkozóval a vállalkozásához vagy szakmai tevékenységéhez közvetlenül nem kapcsolódó jogügyletet folytat.

3. Polgári Törvénykönyv – 1964. április 23-i törvény. (Jogi Közlöny 16. szám, tétel 93. módosítás);

4. Szabályzat – jelen Szabályzat, amely meghatározza az értékesítés általános feltételeit és a Paris Parfümök online áruház részeként nyújtott elektronikus szolgáltatások nyújtásának szabályait;

5. Online Áruház (Store) – a https://parizsiparfumok.hu/ címen elérhető online szolgáltatás, amelyen keresztül az Ügyfél különösen megrendelést adhat le;

6. Áruk – az online áruházban bemutatott termékek;

7. Adásvételi szerződés – a Párizsi Parfümök és a Vevő között létrejött, a Polgári Törvénykönyv szerinti Áruk adásvételére irányuló szerződés, amely az Áruház weboldalán keresztül jön létre;

8. Fogyasztói jogokról szóló törvény – 2014. május 30-i törvény a fogyasztók jogairól (2014. évi Jogi Közlöny, 827. tétel);

9. törvény az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról – az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvény (folyóirat U. No. 144, tétel 1204 módosított);

10. Megrendelés – A Vevő akaratnyilatkozata, amely közvetlenül az adásvételi szerződés megkötésére irányul, és különösen az áru típusát és mennyiségét tartalmazza.

II. Általános rendelkezések

1. Jelen Szabályzat meghatározza a https://parizsiparfumok.hu/ oldalon elérhető online áruház használatának szabályait.

2. Jelen Szabályzat az 1. sz. törvény 8. -a alapján.

3. A https://parizsiparfumok.hu/ címen működő Parizsi Parfümök online áruházat a Paris Cosmetics sp. z o.o üzemelteti. székhelye: Bukowno 32-332, NIP: 6372211771, REGON:387462686.

4. Ezek a rendeletek különösen a következőket határozzák meg:

– az online áruházon belüli regisztráció és fiókhasználat szabályai;

– az online áruház részeként elektronikusan leadott Megrendelések feltételei;

– a Webáruház részeként nyújtott szolgáltatások igénybevételével adásvételi szerződés megkötésének szabályai.

5. A webáruház használata akkor lehetséges, ha az Ügyfél által használt ICT rendszer megfelel az alábbi minimális műszaki követelményeknek: Internet hozzáféréssel és aktív telefonszámmal rendelkező eszköz.

6. Az online áruház használatához a Vásárlónak önállóan hozzá kell férnie egy internet-hozzáféréssel rendelkező számítógéphez vagy végberendezéshez.

7. A hatályos jogszabályokkal összhangban a Parizsi Parfümök fenntartja a jogot, hogy a 18. életévüket betöltött személyekre korlátozza az online áruházon keresztül nyújtott szolgáltatások nyújtását. Ebben az esetben a potenciális ügyfelek értesítést kapnak a fentiekről.

8. Az ügyfelek a jelen Szabályzatot bármikor elérhetik a https://parizsiparfumok.hu/ weboldal kezdőlapján található hivatkozáson keresztül, és letölthetik és kinyomtathatják.

III. A Webáruház használatának szabályai

1. A webáruházban történő regisztráció nem kötelező. A Vásárló a jelen Szabályzat elolvasása és elfogadása után az Áruházban történő regisztráció nélkül is leadhat rendelést.

A regisztráció az Áruház egyik oldalán elérhető regisztrációs űrlap kitöltésével és elfogadásával történik

A regisztráció feltétele a Szabályzatban foglaltakhoz való hozzájárulás és a kötelezően megjelölt személyes adatok megadása.

A Parizsi Parfümök azonnali hatállyal megfoszthatja a Vásárlót az online áruház használatának jogától, valamint korlátozhatja hozzáférését az online áruház egyes vagy összes forrásához, amennyiben az Ügyfél megszegi a Szabályzatot, és különösen, ha az Ügyfél:

– az online áruházban való regisztráció során valótlan, pontatlan vagy elavult adatot adott meg, amely félrevezető vagy harmadik személy jogait sérti,

– a webáruházon keresztül harmadik személyek személyiségi jogait, így különösen a webáruház más vásárlóinak személyiségi jogait megsértette,

– egyéb olyan magatartást követ el, amelyet a Paris Perfume a vonatkozó jogszabályokkal vagy az internethasználat általános elveivel ellentétesnek vagy a Paris Perfume jó hírnevét sértőnek tekint.

Az a személy, akit megfosztottak az online áruház használatának jogától, a Parizsi Parfümök előzetes hozzájárulása nélkül nem regisztrálhat újra

2. A Weboldalon nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos üzenetek és adatok továbbításának biztonsága érdekében a Webáruház megteszi a nyújtott szolgáltatások biztonságát veszélyeztetettség mértékének megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket, különös tekintettel a megelőzésre. az interneten küldött személyes adatok illetéktelen személyek általi megszerzése és módosítása.

3. Az ügyfél köteles különösen:

– a Lengyel Köztársaság területén hatályos jogszabályok rendelkezéseivel, a Szabályzat rendelkezéseivel, valamint az internethasználat általános elveivel összhangban használja az Internetes áruházat.

– törvény által tiltott tartalmak, például erőszakot hirdető, rágalmazó vagy harmadik felek személyiségi jogait és egyéb jogait sértő tartalmak közlése és továbbítása,

– olyan módon használja az Internetes áruházat, amely nem zavarja annak működését, különösen meghatározott szoftverek vagy eszközök használatával.

– nem tesz olyan lépéseket, mint például: kéretlen kereskedelmi információk (spam) küldése vagy közzététele az Online Áruház részeként.

– úgy használja a Webáruházat, hogy az ne legyen kényelmetlen a többi vásárló és a Paris Parfüm számára.

– az Online Áruház részeként közzétett tartalmat kizárólag saját személyes használatra használhatja.

IV. Adásvételi szerződés megkötésének eljárása

1. Az online áruházon keresztül történő adásvételi szerződés megkötéséhez látogasson el a https://parizsiparfumok.hu/ weboldalra, és válassza ki az árut további technikai lépések megtételével az Ügyfélnek megjelenő üzenetek és a weboldalon elérhető információk alapján.

2. A megrendelt Áruk Vásárló általi kiválasztása a kosárba helyezéssel történik.

3. A Megrendelés leadásakor – a Megrendelés leadását visszaigazoló gomb megnyomásáig – a Megrendelőnek lehetősége van a megadott adatok és a kiválasztott Áruk módosítására. Ehhez kövesse az Ügyfélnek megjelenő üzeneteket és a weboldalon elérhető információkat.

4. Miután a Webáruházat használó Ügyfél megadja az összes szükséges adatot, megjelenik a leadott Megrendelés összesítője. A leadott Megrendelés összegzése többek között a következőket tartalmazza: a kiválasztott áruk vagy szolgáltatások leírása, a teljes ár és minden egyéb költség.

5. A Megrendelés elküldéséhez a Szabályzatban foglaltak elfogadása, kötelezően megjelölt személyes adatok megadása és a Megrendelés leadását megerősítő gomb megnyomása szükséges.

6. Az Árukra vonatkozó, az Áruház weboldalain közölt információk a cikk értelmében ajánlatnak minősülnek. 66. §-a alapján. A Megrendelés Megrendelő általi elküldése akaratnyilatkozat a Paris Parfüm-mel történő adásvételi szerződés megkötésére, a Szabályzatnak megfelelően.
A szerződés akkor minősül megkötöttnek, amikor a Vásárló Megrendelése beérkezik a Webáruház informatikai rendszerébe, feltéve, hogy a Megrendelés megfelel a Szabályzatnak.
A szerződés megkötését követően a Megrendelő e-mailt kap, amely tartalmazza a Megrendelés minden lényeges elemének visszaigazolását.

7. Az adásvételi szerződés lengyel nyelven, a Szabályzatnak megfelelő tartalommal jön létre.

8. Az ügyfelek a jelen Szabályzatot bármikor elérhetik a https://parizsiparfumok.hu/ weboldal kezdőlapján található hivatkozáson keresztül, és letölthetik és kinyomtathatják.

A rendelési adatok és az Általános Szerződési Feltételek (értékesítési szabályzat) rögzítése, biztosítása és megosztása e-mailben történik. Biztonsági okokból a megrendelésének adatai nem érhetők el az interneten keresztül.

V Szállítás

1. Az Áruk kiszállítása a Lengyel Köztársaság területére korlátozódik, és a Megrendelő által a Megrendelés leadásakor megadott címre történik.

2. A megrendelt áruk kiszállítása az alábbi elérhetőségeken történik:

– Futárcég

A megrendelt árut személyesen is átveheti üzletünkben: Paryskie Perfumy, Górnicza 1, 32-332 Bukowno, Lengyelország, Ha személyesen szeretné átvenni rendelését, használja a hagyományos átutalási fizetési módot, majd lépjen kapcsolatba az üzlettel.

A szállítási költségek a következők: A szállítási költségek részletei a https://parizsiparfumok.hu/koltsegek-es-szallitasi-ido/ aloldalon találhatók. Ezen felül a szállítási költség is feltüntetésre kerül a megrendeléskor.

3. A szállítási idő 24 munkaórától 48 óráig terjed, amennyiben egyik termék sem rendelésre készült. Ellenkező esetben ez az idő 3-4 munkanapra bővül, és a Megrendelés Vásárló általi elküldésének napjától számítódik.

4. A megrendelés feldolgozási idejét a pozitív fizetési engedélyezés időpontjától számítjuk.

5. A szállítás során az Árukban keletkezett sérülés.

Távolsági fogyasztói vásárlás esetén az áruk szállítás közbeni véletlen sérülésének vagy elvesztésének kockázatát mindig Üzletünk viseli. Amennyiben az árut a szállítás során nyilvánvaló sérülésekkel szállítjuk, kérjük, hogy az ilyen hibát mielőbb jelezze a szállítónak, és vegye fel velünk a kapcsolatot. Az ilyen panasz benyújtásának vagy kapcsolatfelvételének késedelme nincs következményekkel az Ön törvényes követeléseire és azok kielégítésére, különös tekintettel a hibákra vonatkozó törvényes jótállás szerinti jogaira (pont) A Szabályzat VIII). A szállítás során észlelt sérülések gyorsabb bejelentése segít abban, hogy saját követeléseinket érvényesítsük a fuvarozóval vagy a szállítási biztosítóval szemben.

VI. Árak és fizetési módok

1. Az Áruk ára lengyel zlotyban értendő, és minden összetevőt tartalmaz, beleértve az ÁFA-t, a vámokat és minden egyéb összetevőt.

2. A vásárlónak lehetősége van az ár megfizetésére:

– banki átutalással

– utánvétes fizetés

Elérhető fizetési formák:
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay

A díj a megrendelést követően azonnal felszámításra kerül.

VII. Elállási jog

A szerződéstől való elállás jogát a https://parizsiparfumok.hu/visszaterites/ aloldal tartalmazza.

VIII. Panaszok az árukkal kapcsolatban

A Fogyasztó Vásárlóra vonatkozik
Kötelesek vagyunk az árut hibamentesen szállítani. Az eladott dolog hibáiért való törvényi felelősségi jog (hibaszavatosság) a Ptk. 556 és art. 556[1]-556[3] és azt követő Ptk.

Panasz benyújtható:

– írásban az alábbi címre: Parizsi Parfümok, ul. Leśna 44, 32-332, Bukowno.

– e-mailben a következő címre: info@parizsiparfumok.hu.

Jótállási jogainak gyakorlása esetén – amennyiben a reklamáció elbírálását szükségesnek látjuk, köteles a hibás árut a fent megjelölt postacímre a mi költségünkre eljuttatni. Ha az áru fajtája vagy beszerelésük módja miatt az áru kiszállítása túlzottan nehézkes lenne, köteles azt a telephelyünkön rendelkezésünkre bocsátani. Vállaljuk, hogy a panaszra haladéktalanul, de legkésőbb annak benyújtásától számított 14 napon belül válaszolunk.

A garanciális felelősséget vállaljuk, ha az áru átadásától számított két éven belül fizikai hibát fedeznek fel. Ha az adásvétel tárgya használt ingó dolog, a jótállási kötelezettség a kiadástól számított egy év.

A reklamációban javasolt (1) tájékoztatást adni a reklamáció tárgyáról, különösen a hiba típusáról és időpontjáról; (2) a hiba elhárításának módjára vonatkozó kérelem pontosítása (áru cseréje újjal, áru javítása, árleszállítás, szerződéstől való elállás – ha a hiba jelentős); és (3) a panaszos elérhetőségének megadása – ez megkönnyíti és felgyorsítja a panasz elbírálását az Áruház által. Az előző mondatban megfogalmazott ajánlások csak nem kötelező érvényű iránymutatások, és semmilyen módon nem befolyásolják az ajánlott információk megadása nélkül benyújtott panaszok eredményességét.

Olyan Ügyfélre vonatkozik, aki egyidejűleg nem Fogyasztó:
A vevő, aki egyben nem fogyasztó, elveszti a szavatossági jogait, ha az árut nem vizsgálta meg időben és az ilyen termékekre elfogadott módon, és nem értesítette azonnal az eladót a hibáról, és ha a hiba fényt csak később – ha megtalálása után nem értesítette azonnal az eladót. Hibabejelentés hiányában az árut átvettnek kell tekinteni. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a hibát csalárd módon eltitkoljuk. A reklamációt írásban az Áruház címére és e-mailben lehet benyújtani.

A visszatérítés euróban történik.

IX. További garanciák az Áruk Üzletben történő értékesítése esetén

A Paris Parfümök nem gyártója az Áruknak, azonban az Áruházban elérhető összes Árukra a Paris Parfüme, mint eladó ezenkívül fedezetet nyújt. A Parizsi Parfümök felel az eladott Áruk garanciájáért az Árukhoz csatolt jótállási jegyen feltüntetett feltételekkel és ideig.

A gyártó az eladott Áru garanciája alapján a gyártó által kiállított jótállási jegyben feltüntetett feltételekkel és időtartamig önállóan is felelősséggel tartozik. Amennyiben a gyártó jótállási okmánya ezt lehetővé teszi, a vásárló a jótállási igényét közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett hivatalos szervizhez is benyújthatja.

A Paris Parfümök az Áruházban elérhető összes Árukra a törvényes hibaszavatosságra vonatkozó rendelkezések alapján függetlenül fedezik a fedezetet. A jótállás nem zárja ki, korlátozza és nem függeszti fel a Vevőnek az eladott termék hibáira vonatkozó jótállási rendelkezések szerinti jogait.

X Elektronikus szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos panaszok

1. A Parizsi Parfümök a mindenkori technikai tudásból adódóan lépéseket tesz az Online Áruház megfelelő működésének biztosítása érdekében, és vállalja, hogy a vásárlók által bejelentett szabálytalanságokat ésszerű időn belül megszünteti.

2. A vásárló jelezheti felénk, ha a Webáruház működésében bármilyen rendellenességet vagy fennakadást észlel. Kérjük, az Áruház működésével kapcsolatos szabálytalanságokat e-mailben jelezze a következő címen: info@parizsiparfumok.hu

3. A Webáruház weboldalának működésével kapcsolatos szabálytalanságokkal kapcsolatos panaszban kérjük feltüntetni a szabálytalanság típusát és időpontját.

4. Vállaljuk, hogy a panaszra haladéktalanul, de legkésőbb annak benyújtásától számított 14 napon belül válaszolunk.

XI. A panaszok kezelésének és a követelések érvényesítésének peren kívüli módjai

1. Felhívjuk figyelmét, hogy a panaszok és a követelések bíróságon kívüli kezelésére is van lehetőség. Használatuk önkéntes, és csak akkor lehetséges, ha a vitában részt vevő mindkét fél beleegyezik.
– A fogyasztó a megkötött adásvételi szerződéssel kapcsolatos fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére irányuló eljárás megindítását kérheti a Kereskedelmi Felügyelőségnél, a Kbt. A Kereskedelmi Ellenőrzésről szóló 2000. december 15-i törvény 36. §-a (folyóirat 2001 4. szám, tétel 25. módosítás).
– A fogyasztó a megkötött adásvételi szerződéssel kapcsolatos vitás ügyét a Kereskedelmi Felügyelőség megfelelő vajdasági felügyelőségénél működő állandó választottbírósághoz is kérheti, a Kbt. A Kereskedelmi Felügyeletről szóló 2000. december 15-i törvény 37. §-a (folyóirat 2001 4. szám, tétel 25. módosítás).
– Az Európai Bizottság platformot is biztosít a fogyasztók és vállalkozók közötti online vitarendezéshez (ODR platform). Elérhető: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. A fogyasztói jogviták rendezésére vonatkozó részletes információk, ideértve a panaszok peren kívüli kezelésének lehetőségét, a panaszok érvényesítését és az ezekhez az eljárásokhoz való hozzáférés szabályait a vajdaság székhelyén és weboldalain érhetők el. a Kereskedelmi Felügyelőség felügyelőségein és a következő internetes címen: https://uokik.gov .pl/spory_konsumenckie.php.

XII. Záró rendelkezések

1. A Fogyasztókkal fennálló jogviták rendezésére illetékes bíróság a Polgári perrendtartás hatályos rendelkezései szerint.

2. A Paris Perfume és a nem Fogyasztó között felmerülő viták rendezését a székhelyünk szerint illetékes bíróság elé kell terjeszteni.

3. A jelen Szabályzat hatálya alá nem tartozó kérdésekben a hatályos jogszabályok, így különösen az 1964. április 23-i törvény rendelkezései az irányadók. Polgári Törvénykönyv ( egységes szerkezetbe foglalt szöveg, folyóirat 2014. évi törvények, tétel 121 később módosításokkal) és a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i törvény (Folyóirat 2014. évi törvényei, tétel 827). A jelen Szabályzat és az Ügyfelek jogai és az általánosan alkalmazandó jogszabályokból eredő rendelkezések közötti bármilyen ellentmondás esetén a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezéseit kell alkalmazni.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük